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【常见问题】
问:中了奖,如何领取*中了大奖怎么办*
答:如果您单笔订单中奖金额小于一万元,奖金将在开奖后直接打到您的支付宝账户里。中奖金额超过一万,将有淘宝小二第一时间通过电话通知您(彩票身份信息中填写的电话),您可携带身份证由小二陪同到指定彩票中心领奖。

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答:彩票类交易通过浏览器支付是AppStore的统一规定,我们严格遵守。对此带来的体验问题我们深表歉意。我们和支付宝强强联手,确保您通过浏览器支付的安全可靠,请您放心使用。

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答:当您第一次进入我的订单页时,系统为了方便您以后快速访问,会先加载一些数据,可能速度较慢,之后当您再次访问我的订单页时,速度就会非常快了。

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答:接到体彩中心通知暂停销售体彩彩种,我们在努力尽快开售这些彩种,请耐心等待,感谢理解。开售后您无需升级即可投注。

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答:完善身份信息是您领取大奖的重要凭证,所以务必填写正确。如果遇到完善身份信息有误可以访问http://caipiao.taobao.com/lottery/user/view_user_info.htm 进一步修改

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